Sachbearbeiter Bereich Service (m/w/d)
Hüttenhölscher Maschinenbau projektiert, konstruiert, fertigt und montiert Sondermaschinen und Roboter-Lösungen für die Möbelindustrie und andere Industriebereiche. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von der einfachen Handmontagevorrichtung bis zur kompletten Fertigungs- und Montagelinie. Bei uns trifft modernste Technik auf die ostwestfälische Bodenständigkeit eines Verler Familienunternehmens mit 220 Kolleginnen und Kollegen.
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden / Lieferanten
- Erfassung, Bewertung und Koordination von Serviceanfragen
- Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceleistungen
- Unterstützung bei Angebotserstellung von komplexen Anlagenumbauten und -erweiterungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, inkl. dem Zusammentragen von technischen Informationen
- Nachbereitung abgeschlossener Serviceeinsätze
- Allgemeine administrative Tätigkeiten und Auswertungen im Servicebereich
- Durchführung proaktiver After Sales-Aktivitäten
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Bereich Maschinenbau von Vorteil
- Ausgeprägte Fach- und Sozialkompetenz sowie Service- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Outlook) sowie ERP-Systemen wünschenswert
- Zuverlässig, teamorientiert und flexibel
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenstellungen mit hoher Eigenverantwortung
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur eines Familienunternehmens
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine langfristige Perspektive
- Einarbeitung „on the job“ in einem engagierten, kompetenten Team
- Zielorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness mit sportnavi.de
- Fahrradleasing über jobrad.org
